2012-04-29
作者:瑞昌機(jī)械
流程管理就是找到企業(yè)完成每項(xiàng)工作的最佳途徑和最恰當(dāng)?shù)某袚?dān)崗位。對于中小企業(yè)而言,似乎都會(huì)碰到人才短缺的難題,高價(jià)找人企業(yè)承受不起,找不到 人,工作不能正常開展。如果實(shí)施流程管理,把企業(yè)主要工作都流程化即用流程圖描述出來,讓相關(guān)崗位的員工都能看到簡單高效的做事方法,有能力的員工就可以 一人多崗。這件事這樣做是最簡潔有效的,誰來做都按同樣方式進(jìn)行,不僅有效率,而且犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也會(huì)大大減少。
我們要在企業(yè)的縱向等級結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式,以激活整個(gè)組織,最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制度 和實(shí)施決策的政令通暢,又要對逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時(shí)靈活的響應(yīng),使最貼近客戶,最先覺察到變化和機(jī)會(huì)的高度負(fù)責(zé)的基層主管和員工,能夠及時(shí)得到組 織的支援,為組織目標(biāo)作出與眾不同的貢獻(xiàn)。
流程管理能夠幫助中小企業(yè)快速成長提高銷量,也就是增大消費(fèi)者對你的購買,人家消費(fèi)者為什么要買你的而不是別人的?一定要搞清楚這個(gè),流程管理能夠幫助中小企業(yè)用同樣的員工創(chuàng)造更大價(jià)值。